e-Ticarette Stok Yönetimi Nasıl Yapılır?

e-Ticarette satışlar kadar; eksilen ürünleri bilmek ve zamanında tamamlamak, fazla stokları eritmek, ürünün ne zaman tükeneceğini bilmek de önemli.

Stoklarınız, her şey çok hızlı gerçekleştiği çevrimiçi mağazanıza ayak uydurmalı.

e-Ticaret yapan KOBİ’lerin stok yönetimini kolaylaştırmak için; stok yönetimi nasıl yapılır, dikkat edilmesi gerekenler, en sık kullanılan stok kontrol yöntemleri gibi başlıkları ele aldık.

Stok Yönetimi Nedir?

Öncelikle stok yönetimi, işletmenizde doğru zamanda ve yeterli miktarda ürün veya hammadde bulundurmanızı sağlayan planlama ve kontrol etme sürecine denir. Stok yönetiminin amacı stoku dengede tutmaktır.

Ayrıca bu sürecin içerisine kampanya dönemleri, sezonluk dalgalanmalar da girer. Yani kısaca ne çok fazla stok ne de çok az stok ile karşılaşmamak için stok yönetimi çok önemlidir.

“Stok Yönetimi Nedir? Nasıl Yapılır?” yazımızdan detayları öğrenebilirsiniz.

e-Ticaret İşletmeleri için Stok Yönetimi Neden Önemli?

İnternetten satış yaptığınızda mağaza kapatma gibi bir durumunuz yok; müşterileriniz gece 3’te de alışveriş yapabilir. O nedenle stok bilginiz sürekli ve otomatik olarak güncel kalmalı.

Aksi halde müşterileriniz, aslında stoklarınızda olmayan bir ürünün siparişini verebilir ve bu da sipariş iptaline neden olur. Bu durumda bir daha markanızı tercih etme ihtimalleri azalır.

Ayrıca stok yönetimi ile gereğinden fazla stok ya da yetersiz stok gibi sorunların da önüne geçebilirsiniz.

Hem müşteri memnuniyetini artırmak hem de sermayenizi doğru şekilde kullanmak için stok yönetimi çok önemli. Bu, e-ticaret işletmelerinde sürdürülebilir büyümenin kapılarını açar.

Stoklarınız Biz’e Satışlar Size Emanet!

Bizim Hesap ile kritik stok seviyelerini belirleyebilir ve stoklarınız düşük seviyeye indiğinde anında bildirim alabilirsiniz. Ayrıca çoklu depo yönetimi özelliği ile stok adetlerini ve değerlerini en az hatayla takip edebilirsiniz.

Stok Yönetimi Nasıl Yapılır?

Stok yönetimi sadece depodaki ürünleri sayıp giriş-çıkışlarını kaydetmek anlamına gelmez. Özellikle e-ticaret yapan işletmeler için stok yönetiminin temel adımları şu şekildedir:

1. Ürünleri kategorilere göre ayırın. Bu, stok takibini kolaylaştırır.

2. Stok hareketlerini kaydedin. Kaç adet satıldı ne kadar kaldı gibi tüm detayları kayıtlara ekleyin. Bunu manuel yapmak zor olacağı için dijital çözümler kullanmanızı tavsiye ederiz.

3. Kritik stok seviyesi belirleyin. Müşterilerinize stokta olmayan bir ürünü satmak istemiyorsanız bu kritik seviyeye geldiğinde stoklarınızı yenilemeniz gerekir. Ayrıca bu seviye için otomatik bildirim de kurabilirsiniz.

4. Satış analizlerini inceleyin. Hangi ürün hızlı satılıyor? Buna göre hızlı satılan ürünün stoklarını ayarlarsınız. Kaynakları verimli kullanmak ve gereksiz stoktan kaçınmak için bu gereklidir.

5. Süreci bir stok takip programı ile yönetin. Bu programlar özellikle e-ticaret yapan işletmelerin tüm stok hareketlerini ve satışlarını otomatik olarak tek ekrandan görünmesini sağlar.

Online Satış Kanalları Arasında Stok Nasıl Senkronize Edilir?

Diyelim hem bir pazaryerinde hem de kendi web sitenizde satış yapıyorsunuz. Bu durumda ürün bir yerde satıldığında stok bilgileri otomatik olarak güncellenmeli. Böylece gözden kaçan bir satış olmayacağı için stok bilgileriniz her zaman doğru olur.

Peki bunu nasıl yapabilirsiniz?

Pazaryerlerindeki satış hareketleri ve stok durumu ile entegrasyon sağlayarak. Bunun için size entegrasyon özelliği sunan kapsamlı bir ön muhasebe programı kullanmanız gerekir. Hem e-ticaret altyapıları hem de saha ile entegre bir çözüm, alış-satış durumlarında stokları otomatik günceller ve tüm stok bilgilerinizi senkronize eder.

Sadece Bizim Hesap’ta bulunan Çift Taraflı Stok Entegrasyonu ile ister perakende ister online satışlarınızla oluşan stok hareketleri tüm kanallarda otomatik güncellenir.

Böylece stokta olmayan bir ürünü satmak ya da çift satış gibi problemler yaşamazsınız.

Stok Uyarı Sistemleri Satış Kaçırmayı Nasıl Önler?

Stok uyarı sistemleri, ürün stokları belirlediğiniz bir seviyeye düştüğünde sizi otomatik olarak bilgilendirir. Bu sistem satış kaçırmanızı nasıl engelleyebilir?

• Kritik stok seviyelerinde uyarı vererek stoklar tamamen tükenmeden önce önlem almanızı sağlar.
• Özellikle hızlı satılan ürünlerde ya da yoğun talep dönemlerinde etkili bir önlemdir.
• Manuel takip nedeniyle doğacak hataları ve gözden kaçma gibi durumları ortadan kaldırır ve stok takibinde riskleri zamanında fark etmenizi sağlar.

Kısaca stok uyarı sistemleri, ürünlerin zamanında temin edilmesini ve satışın kesintisiz devam etmesini sağlayarak satış kaybını önler.

Stok Yönetiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Şimdi stok yönetimi yaparken dikkat etmeniz gereken önemli noktalara bakalım:

Anlık takip edin

Stok durumunun anlık olarak güncelleniyor olması gerekir. Özellikle farklı farklı pazaryerlerinde satış yapan işletmeler için bu çok önemli.

Hangi kanaldan olursa olsun bir satış yapıldığında bu satışın stok durumuna yansıması gerekiyor.

Gereksiz stoktan kaçının

Gereksiz stok, kaynaklarınızı verimsiz kullanmanıza ve nakit akışında sorunlara sebep olur. Özellikle hızla değişen sektörlerde ya da yavaş satılan ürünlerde bu daha da önemlidir.

Yetersiz stok için önlem alın

Gereksiz stok gibi yetersiz stok da büyük bir sorun ve dikkat edilmesi gerekiyor. Stokta ürün kalmaması demek, müşterilerinizin elinizde olmayan bir ürünü satın alması ve tedarik süreci boyunca beklemesi demektir.

Hatta sipariş iptallerine de sebep olabilir.

Bunun için kritik stok seviyelerini doğru belirleyerek ürün tedariğini doğru zamanda başlatmanız gerekir.

Sezon ve kampanya dönemlerine dikkat edin

Yılbaşı, özel günler, bayramlar, sezon sonu indirimleri gibi dönemlerde alışveriş artar. Bu gibi kampanya dönemlerinde ve belirli sezonlarda ilgili ürünlerinizin stoklarını planlayın.

Manuel hataları ortadan kaldırın

Her ne konuda olursa olsun bir veriyi ya da bilgiyi el ile kaydetmek, hata riskini de barındırır. O nedenle hata riskini ortadan kaldırmak için bir stok takibi programı kullanmanız faydalı olur.

Raporları düzenli analiz edin

Hızlı satılan ürünler hangileri? Hangi depodaki ürünler daha hızlı tükeniyor? Satışların arttığı dönemler ne zaman? Bu gibi soruların cevapları raporlarda gizlidir ve sizin satıştan pazarlamaya pek çok faaliyetinizin yol haritasını gösterir.

İlginizi çekebilir: e-Ticarette En Sık Yapılan Hatalar ve Bunlardan Kaçınmanın Yolları

Sıkça Sorulan Sorular